تدشين خدمة جديدة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن لإنجاز معاملاتهم عبر بوابة خاصة داخل مبنى إدارة مرور العاصمة

دشن وكيل وزارة الداخلية الفريق عصام النهام وبحضور الوكيل المساعد لشؤون المرور والعمليات، اللواء جمال الصايغ، ومساعد المدير العام للإدارة العامة للمرور لشؤون التراخيص، العميد يوسف الخدة، صباح اليوم خدمة جديدة خاصة بذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، لإنجاز معاملاتهم عبر بوابة خاصة دون نزولهم من مركباتهم أو تحملهم عناء السير من المواقف الى داخل مبنى إدارة مرور العاصمة.

وقال رئيس قسم الخدمات الخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، الملازم أول الشيخ مشعل الصباح، في تصريح أمس، إن “القسم الجديد الذي تم إنشاؤه في البوابة الجنوبية لمبنى الإدارة العامة للمرور يعتبر نقلة نوعية وحضارية لخدمة أصحاب الإعاقة وكبار السن، وتوفير الراحة لهم، وإنجاز معاملاتهم وهم داخل مركباتهم دون أي مشقة أو عناء”، لافتا الى أن “القسم صمم بوابة دخول بها شبابيك لاستقبال المعاملات من المراجعين وهم في مركباتهم، وبعد إنجازها يتم الخروج من البوابة نفسها”.

30 معاملة

وأضاف الصباح أن “اليوم الأول لافتتاح القسم شهد استقبال 30 معاملة من المعاملات الخاصة لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن”، موضحا أن “القسم يستقبل معاملات إصدار رخص القيادة وإصدار رخصة تسيير المركبة ودفع المخالفات المرورية”، ومشيرا الى أن “الإدارة العامة للمرور صممت كذلك مواقف خارجية للقسم وخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة لإنجاز معاملاتهم في حال وجود ضغط أو ازدحام في القسم، حيث يتوجه الموظف إلى الموقف الخاص، ويتسلم معاملات المراجعين وينجزها ويرجعها إليهم وهم في مركباتهم”.

وأشار إلى أنه “يجب على المراجع إبراز هوية الإعاقة لذوي الاحتياجات الخاصة والبطاقة المدنية لكبار السن ممن تجاوزوا 65 عاماً”، موضحا أن “الإدارة العامة للمرور بدأت بالعمل في هذا القسم بمحافظة العاصمة أولا لتققيم التجربة، ومن ثم تعميمها على بقية المحافظات وإدارات المرور”.

وقال انه “في حال وجود معاملة تحويل مركبة من أو إلى ذوي الاحتياجات الخاصة، فإن ذلك يستوجب حضور البائع أو المشتري مع صاحب المعاملة، حتى لو كان معافى، لكي يتسنى إنجاز المعاملة بكل يسر ودون تعقيد”، مشيرا الى أن “عمل قسم حاليا مقتصر على الفترة الصباحية”.