الجمهور يسأل الفارس عن أسباب إيقاف استقبال معاملات تغيير عناوين المواطنين من المعلومات المدنية بمحافظة الجهراء؟
وجه النائب فايز الجمهور سؤالا إلى وزير الأشغال العامة وزير الدولة لشؤون الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتورة رنا الفارس عن أسباب إيقاف استقبال معاملات المواطنين الخاصة بتغيير العناوين من مبنى هئية المعلومات المدنية بمحافظة الجهراء.
وعلل الجمهور سؤاله بقوله «نمى إلى علمنا إيقاف معاملات عدة منها تغيير العناوين للمواطنين ومعاملات زوجات الكويتيين وأبناء الكويتيات من مواطني دول مجلس التعاون بالإضافة إلي النقص الشديد بالموظفين العاملين بالقسم الخاص باستقبال المواطنين بذات المبنى؛ حيث لا يوجد إلا عدد محدود من الموظفين متمثل في رئيس القسم وموظفتين مما تسبب في صعوبات ومعاناة شديدة في إنجاز معاملات المواطنين أدى إلى تعطيل مصالحهم وإرغامهم على مراجعة أماكن آخرى بعيدة عن نطاقهم السكني».
وطلب الجمهور إفادته بالخدمات التي توافرها الهيئة العامة للمعلومات المدنية للمواطنين بمبني الهيئة بمحافظة الجهراء، وتزويده بكشف يتضمن أسماء وأعداد الموظفين العاملين بمبني الهيئة العامة للمعلومات المدنية بمحافظة الجهراء، والخدمات التي يقدمها مبني الهيئة بمحافظة الجهراء للمواطنين إذا لم يكن منها تغيير العنوان.
كما طلب الجمهور معرفة أسباب إيقاف استقبال معاملات المواطنين الخاصة بتغيير العناوين من مبنى الهئية بمحافظة الجهراء وهل يقتصر إيقاف معاملات المواطنين الخاصة بتغيير العناوين بمحافظة الجهراء فقط أم يشمل باقي المحافظات، إضافة إلى وجودر رصد لمخالفات على تغيير العناوين بمبني الهيئة بمحافظة الجهراء.
واستفسر الجمهور عن استقبال معاملات زوجات الكويتيين وأبناء الكويتيات من مواطني دول مجلس التعاون وإيقاف شهادات الكويتيين، والخدمات والمعاملات التي يقدمها مكتب السجل المدني في مبني الهيئة بمحافظة الجهراء فيما يخص المواطنين في ظل وجود موظفتين فقط.
كذلك استفسر الجمهور عن الحاجة إلى صرف ورصد ميزانية ضخمة لإنشاء مبني الهيئة بمحافظة الجهراء؛ حيث إنه لا يقدم خدمات متكاملة للمواطنين ويتم الطلب منهم التوجه للمبنى الرئيسي للهيئة بجنوب السرة لإنجاز معاملاتهم مع العلم بأن النظم والآليات المتبعة بالإجراءات واحدة لا تتغير.
كما سأل الجمهور عن وجود شكاوى من المواطنين للهيئة العامة للمعلومات المدنية بمحافظة الجهراء والخطوات والإجراءات التي اتخذتها أو ستتخذها الهيئة العامة للمعلومات المدنية بمحافظة الجهراء للتعامل مع شكاوى المواطنين للتيسير عليهم في إنجاز معاملاتهم.
